Klaumo lädt

KI-Agentur für Automatisierung in Schweizer KMU

Weniger Routine, mehr Zeit

Wir bauen KI-Agenten und Automatisierungen für Ihren Betrieb: Sie beantworten Anrufe und Nachrichten, tragen Termine ein und erledigen Papierkram, und wir betreuen alles jeden Monat

Kaia ist unsere KI-Beraterin, Sie sprechen mit ihr direkt hier auf der Seite

Wie viel Zeit kostet Sie die Routine?

  • Ich komme mit den Anrufen und Nachrichten von Kunden nicht mehr nach
  • Kunden rufen dauernd an und fragen, ob ihr Auftrag schon fertig ist
  • Rechnungen, Mahnungen und Unterlagen kosten mich den halben Tag
  • Mein Team fragt mich immer wieder dasselbe
  • Mir fehlt die Zeit, mein Geschäft weiterzubringen
  • Für Social Media und Bewertungen habe ich keine Zeit

Wir möchten KI nutzen, aber Kundendaten dürfen das Haus nicht verlassen

Wir richten die KI auf Ihren eigenen Servern ein und trainieren sie auf die Aufgaben Ihres Unternehmens, Zugriff und Regeln bestimmen Sie

  • Für grössere Unternehmen
  • Lokal

So funktioniert es

Wir legen das Szenario fest Der Agent arbeitet danach

Ein Anruf vom ersten Wort bis zur Bestätigung beim Kunden, ohne dass Sie eingreifen müssen

Anruf · neuer Kunde

Ein neuer Kunde möchte einen Termin

Szenario des Agenten

  • ?Klären, was der Kunde braucht
  • ?Freien Termin anbieten
  • ?Name und Nummer notieren
  • ?Neukundenrabatt nach Ihren Regeln

Gespräch läuftAlles nach Szenario

Alles nach Szenario

Neuer Termin: Donnerstag, 10:00

Marco · neuer Kunde

  • Gesprächsaufnahme 1:421:42
  • Im Kalender Do 10:00Do 10:00
  • Bestätigung per WhatsApp wird gesendetzugestellt
  1. Grüezi, ich hätte gern einen Termin
  2. Gerne, Donnerstag um 10:00 oder Freitag um 14:00?
  3. Donnerstag passt, ich heisse Marco
  4. Gibt es einen Rabatt für Neukunden?
  5. Ja, für Neukunden gibt es einen Rabatt, ich habe ihn schon eingetragen
  6. Marco, Ihr Termin: Donnerstag, 10:00
  7. Der Neukundenrabatt ist schon abgezogen

Branchen

KI-Agenten für Ihre Branche

Dienstleistung & Handel Coiffeur und Kosmetik Dienstleistung & Handel Fitness- und Yogastudio Dienstleistung & Handel Fahr- und Sprachschule Dienstleistung & Handel Onlineshop Handwerk & Garage Handwerk Handwerk & Garage Garage Handwerk & Garage Zügelfirma Büro & Liegenschaften Treuhand Büro & Liegenschaften Liegenschaftsverwaltung Büro & Liegenschaften Immobilienmakler Praxen Arzt- und Zahnarztpraxis Praxen Tierarztpraxis Gastgewerbe Hotel Gastgewerbe Restaurant

Was wir machen

Sie führen Ihren Betrieb, wir übernehmen die Routine

Wir beginnen mit der Aufgabe, die Sie am meisten Zeit kostet, und nehmen uns danach die nächste vor

Analyse und Automatisierung

Wir zeigen, wo Ihre Zeit verloren geht, und nehmen Ihnen die Handarbeit ab

  • Wir schauen uns eine ganz normale Woche bei Ihnen an und zeigen auf einer Seite, wo Zeit verloren geht und wo Sie anfangen
  • Wir gehen Ihre Anrufe, Ihren Kalender und Ihre E-Mails durch und zeigen, wie viele Stunden ungenutzt bleiben und was dagegen hilft
  • Wir übernehmen, was sich wiederholt: Erinnerungen an Kunden, Wartelisten, Zahlungserinnerungen, Anfragen direkt im richtigen Programm

KI-Agenten

Ihr KI-Agent antwortet Ihren Kunden sofort und in ihrer Sprache

  • Nimmt Anrufe auf Ihrer Schweizer Nummer entgegen und trägt den Termin ein, wie im Beispiel oben
  • Antwortet im Chat auf Ihrer Website und auf WhatsApp, Tag und Nacht
  • Trägt Termine direkt in Ihr Buchungsprogramm ein und erinnert Ihre Kunden daran
  • Beantwortet im Onlineshop Fragen zu Bestellungen und Rücksendungen und hilft bei der Auswahl
  • Beantwortet die Fragen Ihres Teams zu Preisen, Regeln und Abläufen

Telegram-Bots

Telegram-Bots jeder Grösse, mit integriertem Shop und Agent

  • Wir bauen Telegram-Bots jeder Grösse: Terminbuchung, Katalog, Shop, Kundenkonto
  • Im Bot öffnet sich eine Mini-App, ein vollständiger Shop oder Service direkt in Telegram
  • Der Agent beantwortet im Bot die Fragen Ihrer Kunden und nimmt Bestellungen und Zahlungen an

Zahlung

Alle Zahlungsarten, auch Kryptowährungen

  • Wir binden jede Zahlungsart an: Karten, TWINT, QR-Rechnung, Online-Kassen und Zahlungslinks
  • Nehmen Sie Kryptowährungen an: verschiedene Coins und Altcoins, auf Wunsch sofort in Franken gewechselt
  • Die Zahlung funktioniert auf der Website, im Shop und im Telegram-Bot, Beleg und Rechnung landen von selbst in der Buchhaltung

Content, Website und Werbung

Neue Kunden finden zu Ihnen, ohne dass es Sie Zeit kostet

  • Wir betreuen Ihre Social-Media-Kanäle: jeden Monat Beiträge und kurze Videos
  • Wir bauen eine Website oder Landingpage mit eingebautem Agenten
  • Wir richten Werbung ein und geben die Anfragen an Ihren Agenten weiter

Eigene KI für Unternehmen mit 50 bis 250 Mitarbeitenden

KI für das ganze Team, und Ihre Dokumente bleiben im Unternehmen

  • Wir klären, welche Aufgaben die KI übernimmt, mit welchen Daten und wo sie läuft
  • Wir testen sie an einem Ablauf mit Ihren Daten
  • Wir nehmen sie in Betrieb und betreuen sie jeden Monat

Neue Kunden

So finden neue Kunden zu Ihnen

Werbung bringt neue Kunden, Ihre Website nimmt Anfragen an, Ihr Agent antwortet sofort und Social Media hält den Kontakt: Wir verbinden alles zu einem System

1Werbung

Werbung, die Anfragen aus Ihrer Region bringt

  • Wir richten Werbung auf Google, Instagram und Facebook für Ihre Region und Ihre Kunden ein
  • Jede Anfrage aus der Werbung geht sofort an Ihren Agenten, er antwortet und bucht den Termin
  • Jede Woche prüfen wir, welche Anzeigen Anfragen bringen, und verschieben das Budget dorthin

2Website und Landingpage

Eine Website, die Anfragen selbst annimmt

  • Wir bauen Websites und Landingpages jeder Grösse nach Mass, in den Sprachen, die Sie brauchen
  • Wir bauen Ihren Agenten ein: Er beantwortet Fragen der Besucher und bucht Termine
  • Die Seiten sind so aufgebaut, dass man Sie bei Google und in KI-Antworten findet

Ihre Daten

Sie wissen, wo Ihre Daten sind

Die Datenbank steht in der Schweiz, die KI arbeitet in der EU und in den USA, und vor dem Start legen wir gemeinsam mit Ihnen fest, welche Werkzeuge es braucht und wie alles aufgebaut ist

  • Datenbank in der SchweizUnsere Datenbank steht in Zürich, die KI arbeitet in der EU und in den USA
  • Alles vorab besprochenWerkzeuge und Aufbau der Lösung stimmen wir vor Arbeitsbeginn mit Ihnen ab
  • Volle TransparenzSie wissen, wo und wie jedes Werkzeug arbeitet

Wenn es strenger sein muss, laufen Chat und E-Mail vollständig in der Schweiz und Ihre eigene KI auf Ihrem Server

Für Ihren Betrieb

Wir passen uns Ihren Programmen an, nicht umgekehrt

Wir verbinden unsere Agenten mit den Messengern, der Website und den Programmen, die Sie schon nutzen, und wenn etwas fehlt, bauen wir den Ablauf neu auf

Eingang

WhatsAppAnna Müller

Hätten Sie am Donnerstagmorgen Zeit?

Ihr Agent

Trage den Termin ein

Ihre Programme

OneDoc
bexio
TWINT
Google Calendar
Gmail
Google Sheets
HubSpot
Shopify
Calendly
WhatsApp
Instagram
Threema
+Jedes Programm mit API

Marken gehören ihren Inhabern · TWINT © PostFinance AG

Einrichtung und Betreuung

Wir richten die Agenten ein, prüfen danach jeden Monat, wie sie arbeiten, passen die Abläufe an und binden Neues an, wenn es nötig ist

Nur Einrichtung

Wir richten alles ein und übergeben Ihnen die Dokumentation und alle Zugänge, danach gehört die Lösung ganz Ihnen und wir greifen nicht mehr ein

Sie behalten die Kontrolle

  • Den Ablauf legen Sie fest: was der Agent selbst erledigt und was er an Sie weitergibt
  • Zugänge und Daten bleiben in Ihren Programmen
  • Sie können den Agenten jederzeit anpassen oder abschalten

Ablauf

So arbeiten wir

  1. Gespräch

    Wir schauen uns mit Ihnen an, was Ihr Team heute am meisten Zeit kostet

    30 Minuten, kostenlos

  2. Offerte

    Sie bekommen einen Fixpreis für die Einrichtung und einen festen Monatspreis

    nach dem Gespräch

  3. Einrichtung

    Wir beginnen mit dem, was am meisten bringt, und testen alles mit Ihrem Team

    die erste Aufgabe nach etwa 2 Wochen

  4. Betreuung

    Wir betreuen Ihren Agenten jeden Monat und passen ihn an, wenn sich in Ihrem Betrieb etwas ändert

    jeden Monat, Flex oder Partner 12

Das ist im Monatspreis drin

  • Ihr Agent läuft jeden Tag, und wir behalten ihn im Auge
  • Wir prüfen seine Antworten und verbessern sie laufend
  • Neue Preise, Leistungen und Öffnungszeiten tragen wir für Sie ein
  • Die vereinbarten Gesprächsminuten und Nachrichten pro Monat
  • Hilfe per E-Mail und WhatsApp

Bewertungen

Hier könnten HunderteBewertungen und Logosbekannter Firmen stehen

Qualität braucht keine gekauften Sterne

  • Wir kaufen keine Bewertungen und zeigen keine fremden Logos

  • Kunden nennen wir nur mit ihrem Einverständnis

Fragen und Antworten

Die Fragen, die man uns am häufigsten stellt

Meine Kunden sind einen Menschen am Telefon gewohnt: Schreckt sie eine KI nicht ab?

Der Agent übernimmt die Gespräche, für die Sie heute keine Zeit haben: Anrufe während der Arbeit, am Abend und am Wochenende, immer gleiche Fragen auf WhatsApp

Ihre Kunden bekommen sofort eine Antwort zu Preis, freiem Termin oder Auftragsstatus, statt Besetztzeichen und Combox

Möchte jemand lieber mit einem Menschen sprechen oder ist die Frage schwierig, übergibt der Agent an Ihr Team, Dringendes erhalten Sie als kurze SMS

Wir sind ein kleiner Betrieb, und unsere Branche ist speziell: Ist das überhaupt etwas für uns?

Ja, wir arbeiten für alle Branchen und jede Grösse, vom kleinen Betrieb bis zum grossen Unternehmen

Wir beginnen bei Ihrer Aufgabe: Wir schauen, wo Ihnen Zeit verloren geht, und bauen den Agenten genau dafür, mit Ihren Regeln, Preisen und Begriffen

Am einfachsten testen Sie es so: Erzählen Sie Kaia, was Sie Zeit kostet, und sie erklärt Ihnen gleich, wie ein Agent das übernimmt

Wo sehe ich Ihre Referenzen? Woran erkenne ich, dass Sie das können?

Was wir können, sehen Sie am besten im Einsatz: Sprechen Sie mit unserer KI-Agentin Kaia, sie beantwortet Ihre Fragen und erklärt Ihnen, wie ein Agent genau Ihre Aufgabe löst

So prüfen Sie unsere Arbeit gleich selbst, im echten Gespräch

Ich habe keine Zeit dafür: Wie viel Arbeit kommt auf mich zu?

Von Ihnen brauchen wir ein Gespräch darüber, wie Ihre Arbeit läuft, und etwas Zeit, um den Agenten vor dem Start zu prüfen

Preise, Leistungen und Antworten zusammentragen, Programme verbinden, den Agenten einrichten, das machen wir

Etwa 2 Wochen, nachdem wir uns einig sind, übernimmt Ihr Agent die erste Aufgabe

Was, wenn der Agent einem Kunden etwas Falsches sagt?

Der Agent antwortet nur mit Ihren Daten: Preisliste, Leistungen, Öffnungszeiten und freigegebene Antworten, fehlt dort eine Antwort, gibt er die Frage an Ihr Team weiter

In der Betreuung lesen wir jeden Monat die Gespräche und passen an, was sich besser sagen lässt

Fällt Ihnen ein Fehler auf, schreiben Sie uns, wir korrigieren ihn in den Anweisungen des Agenten, damit er nicht wieder vorkommt

Woran sehe ich, dass der Agent für meine Kunden bereit ist?

Vor dem Start testen Sie und Ihr Team Ihren Agenten zusammen mit uns an echten Fragen Ihrer Kunden

Wir prüfen Antworten, Übergabe an Ihr Team, die verbundenen Programme und schwierige Fälle: unklare Fragen, Dringendes, Täuschungsversuche

Zu Ihren Kunden geht der Agent erst mit Ihrem Ja

Wo landen die Daten meiner Kunden?

Die Daten Ihrer Kunden bleiben in Ihren Programmen, der Agent arbeitet dort mit ihnen

Was wir speichern, liegt in einer Datenbank in Zürich, die Gespräche verarbeitet die KI bei Cloud-Anbietern in der EU und in den USA

Schon vor dem Start wissen Sie, wo jedes Werkzeug läuft, und für besonders heikle Daten, etwa medizinische, richten wir eine eigene Umgebung nur für Sie ein

Kann die KI auf unserem eigenen Server oder in der Schweiz laufen, ohne Cloud?

Ja, wir können ein Sprachmodell direkt auf dem Server Ihres Unternehmens einrichten, dort mit Ihren Dokumenten weiter trainieren und auf Ihre Abläufe abstimmen, Ihre Daten bleiben dann bei Ihnen

Als eigene Option können Chat und E-Mail auch vollständig in der Schweiz laufen, und für Firmen ab 50 Personen richten wir eine eigene KI auf Ihrem Server oder in einer Schweizer Cloud ein, sonst verarbeitet die KI die Daten in der EU und in den USA

Was wo läuft, besprechen wir vor dem Start mit Ihnen, und Sie entscheiden selbst, welche Daten wohin gehen

Was kostet das?

Ein Telefon-Agent kostet ab CHF 1'290 für die Einrichtung und ab CHF 290 pro Monat, mit 12 Monaten Betreuung ab CHF 690 für die Einrichtung, eine einfache Automatisierung ab CHF 950 und CHF 90 pro Monat, Preise ohne MWST

Das ist der Einstiegspreis, den genauen Preis berechnet Ihr Ansprechpartner bei uns immer nach dem Gespräch, für Ihre konkrete Aufgabe: Der Preis hängt davon ab, welche Arbeit der Agent übernimmt und mit welchen Programmen er verbunden ist

Das Gespräch ist kostenlos, und eine erste Einschätzung bekommen Sie noch früher von Kaia: Sie nennt Ihnen, ab welchem Preis die passende Lösung beginnt

Was gehört zur monatlichen Betreuung und warum ist sie wichtig?

Der Agent spricht jeden Tag mit echten Kunden, und bei Ihnen ändern sich Preise, Leistungen, Öffnungszeiten und die Fragen der Kunden, deshalb braucht er Betreuung wie jedes Teammitglied

Zur Betreuung gehört: Der Agent läuft jeden Tag, wir prüfen seine Gespräche und verbessern die Antworten, tragen neue Preise, Leistungen und Öffnungszeiten ein, binden bei Bedarf Neues an, die Kosten für die KI sind inklusive, und Sie erreichen uns per WhatsApp und E-Mail

Brauchen Sie keine Betreuung, richten wir den Agenten ein und übergeben Ihnen Dokumentation und alle Zugänge, danach liegt alles in Ihrer Hand

Kann ich das zuerst ausprobieren?

Ja, sprechen Sie gleich jetzt mit Kaia: Sie fragt nach Ihrer Aufgabe und erklärt Ihnen, wie ein Agent sie löst

Vor dem Start testen Sie dann mit Ihrem Team Ihren eigenen Agenten, und zu Ihren Kunden geht er erst mit Ihrem Einverständnis

Lieber direkt einen Termin buchen